Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: August 2026
Einleitung
Pulse („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website pulsehq.de. Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten.
Erhobene Daten
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, z. B. wenn Sie eine Demo anfordern oder uns kontaktieren. Dies kann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Nachricht umfassen. Freiwillig können Sie zusätzlich angeben, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind (Auswahlfeld und Freitext). Mit Ihrer Anfrage übermittelt Ihr Browser außerdem die zuerst aufgerufene Seite unserer Website, die verweisende Website, etwaige Kampagnenparameter der Adresszeile (utm_source, utm_medium, utm_campaign) sowie die gewählte Sprache. Diese Angaben helfen uns zu verstehen, über welche Wege Interessenten zu uns finden. Sie werden ausschließlich mit Ihrer Anfrage zusammen verarbeitet — wir speichern sie nicht auf Ihrem Gerät und legen kein Besucherprofil an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Herkunftsangaben.
Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, mit Ihnen über unsere Produkte zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen zu antworten.
Datenspeicherung & Sicherheit
Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Ihre Demo-Anfrage erreicht uns per E-Mail und wird zusätzlich in einer Datei auf demselben Server protokolliert, damit wir nachvollziehen können, über welche Kanäle Anfragen entstehen. Beide Kopien löschen wir 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch der Verarbeitung widersprechen oder die Datenübertragbarkeit verlangen. Kontaktieren Sie uns unter privacy@pulsehq.de, um diese Rechte auszuüben.
Cookies und Analyse
Für den Betrieb der Website speichern wir auf Ihrem Gerät nur, was technisch erforderlich ist — im Wesentlichen Ihre Analyse-Auswahl selbst, sofern Sie eine treffen. Analyse-Cookies setzen wir nicht. Das Kontaktformular ist durch ALTCHA gegen automatisierte Einsendungen geschützt. ALTCHA betreiben wir selbst: Die Rechenaufgabe wird von unserem eigenen Server ausgestellt und dort geprüft. Sie arbeitet ohne Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät und liest nichts von ihm aus; ein Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG findet nicht statt. Es erfolgt keine Übermittlung an Dritte und keine Übermittlung in ein Drittland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr automatisierter und missbräuchlicher Einsendungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Um nachzuvollziehen, wie die Website genutzt wird, setzen wir Umami ein, eine von uns selbst betriebene Analyse-Software. Sie läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland (analytics.pulsehq.de); es findet keine Übermittlung an Dritte und keine Übermittlung in ein Drittland statt. Umami arbeitet ohne Cookies: Es speichert nichts auf Ihrem Gerät und liest nichts von ihm aus, sodass kein Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG stattfindet und dafür keine Einwilligung erforderlich ist. Die beiden Felder, die daran etwas ändern würden, haben wir bewusst entfernt — Bildschirmgröße und Browsersprache werden aus jeder Messung entfernt, bevor sie Ihren Browser verlässt. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Website, das aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete Land sowie, soweit verfügbar, Region und Stadt, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp anhand der Browserkennung, ob eine Demo-Anfrage abgeschickt und welcher Handlungsaufruf angeklickt wurde sowie technische Ladezeit-Kennzahlen. Einen Besuch hält ein Hashwert aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen, dessen Salt täglich wechselt — Sie sind daraus nicht identifizierbar und von einem Tag auf den anderen nicht wiedererkennbar; die IP-Adresse selbst speichert Umami nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, nachzuvollziehen, welche Inhalte zu Anfragen führen, um die Website zu verbessern. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben — über „Analyse-Einstellungen“ im Footer, was sofort und ohne Neuladen der Seite wirkt, oder per E-Mail an privacy@pulsehq.de. Unabhängig von Ihrer Entscheidung führt unser Webserver ein gekürztes Zugriffsprotokoll, das wir auf derselben Grundlage verarbeiten; Näheres im Abschnitt „Server-Logfiles“.
Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website verarbeitet unser Webserver die Daten, die Ihr Browser im Rahmen der HTTP-Anfrage ohnehin übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, verweisende Website (Referer), Browser- und Betriebssystemkennung sowie Ihre IP-Adresse. Die IP-Adresse wird unmittelbar bei der Speicherung gekürzt — bei IPv4 um das letzte Oktett, bei IPv6 auf die ersten drei Blöcke — sodass wir keine vollständige IP-Adresse aufbewahren. Hierfür wird weder ein Cookie gesetzt noch auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen; es handelt sich ausschließlich um Daten, die zur Auslieferung der Seite technisch übertragen werden. Wir nutzen diese Auswertung, um den Betrieb der Website sicherzustellen, Angriffe und Störungen zu erkennen und in aggregierter Form nachzuvollziehen, welche Inhalte gefunden werden und über welche Wege Besucher zu uns kommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und bedarfsgerechten Betrieb unseres Angebots. Die gekürzten Logfiles löschen wir nach sieben Tagen. Aus ihnen gebildete Statistiken enthalten keine IP-Adressen mehr und werden länger aufbewahrt. Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben — richten Sie Ihren Widerspruch an privacy@pulsehq.de.
Kontakt
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